附录 F：故障图谱与修复手册#

本附录从“观众看见什么”出发，沿素材、状态、镜头、生成、声音、剪辑、系统和权利追溯最早错误层。先保存证据，再选择修复。不要看到问题就重新生成整镜。

F.1 统一故障记录#

fault:
  fault_id: fault_e001_042
  symptom: 可观察现象
  timecode: 00:58.440
  expected: 契约中的正确状态
  evidence: [frame, waveform, state_diff, manifest]
  severity: blocker
  earliest_likely_layer: edit_selection
  hypotheses: []
  tests: []
  selected_route: null
  regression_scope: []
  close_evidence: []

F.2 人物“有点不像”#

先分类：脸型比例、稳定特征、年龄、媒介风格、角度遮挡或多人归属。比较身份契约和可见锚点，不只看总相似分。

根因顺序：错误或翻转参考；角度参考缺失；临时状态污染身份；运动和表情过大；连续派生累计漂移；供应商版本变化。修复依次为换正确参考、分层状态、减少运动、关键帧、回黄金锚、局部修复或换镜头。回归当前镜、相邻镜和后续引用该候选的资产。

F.3 小痣、发缝或首饰换侧#

这是 blocker，不是小瑕疵，因为通常意味着整体镜像。检查手表、伤侧、屏幕方向、背景门和文字。禁止只修小痣。

若资产为了版式被翻转，标 layout_only，不可被参考选择器使用。回归所有由该资产派生的候选。

F.4 两人串脸、串衣、串特征#

检查 Cast Layout、槽位、参考拼图距离、特征归属和服装区分。减少同时需要高细节的人数，按槽位组织 Prompt；必要时分别生成再合成。

只写“不要串脸”通常无效。修复后测试交换站位、遮挡和反打，确认归属不依赖固定背景巧合。

F.5 年龄忽大忽小#

检查疲惫、苍白、哭泣、雨湿是否被写入身份描述；检查闪回年龄状态和磨皮风格。身份骨架保持，年龄通过皮肤细节、妆发、服装和姿态受控变化。

若仅一镜衰老，先重编状态；若整批变化，查模型、适配器或参考版本。

F.6 手指异常和接触穿透#

区分局部形态与动作状态。局部多指可局部修；持有者、接触顺序、道具复制错误必须回动作设计或生成。

减少并发动作，制作起点、接触峰值和终点。复杂交接先有三镜保险。逐帧检查，不以首帧缩略图批准。

F.7 道具瞬移或复制#

比较前镜终态、后镜初态和事件日志。可能是生成失败、剪辑选错 Take、状态未提交或重复事件。先查已批准候选中是否有正确状态，存在则换 Take；不存在才重做。

关闭证据包括时间线状态、道具事件和相邻镜回归。

F.8 人物越轴、视线不对#

检查平面图、世界坐标、轴线、机位区和目标对象。轻微晚拍可改入点，方向错误不可仅靠裁切。水平翻转前检查身份、伤势、文字和背景。

可加入中性镜头、可见再定轴移动或重做反打。视线写世界目标，不写“看左边”。

F.9 背景每镜变化#

检查是否每镜从文字重新生成地点，而未使用母空间、机位区与背景 plate。锁平面图、地标、材质和光源，生成局部机位参考。

轻微纹理漂移可稳定或合成；门窗位置变化影响空间逻辑，必须重做。

F.10 光线方向与时间错误#

比较 Story Time、天气、光源地图和上一镜。调色只能统一曝光与色彩，不能创造合理光源。重编环境状态或重做镜头。

黄昏进度、断电阶段和应急灯都要事件化。回归窗外、人物边光、反射和声音环境。

F.11 雨量、湿度和风向跳变#

检查环境合同和湿度状态是否按暴露累积。雨可后期分层，人物湿度不能随机。补镜从对应状态开始。

目标码率测试雨线、黑位和肤色。贴纸雨通常缺接触、深度与声音。

F.12 口型对了但表演假#

检查声音意图、思想重音、呼吸和身体动作，而非继续调同步。嘴部同步只是技术层。先锁身体表演，再配短句口型；长句拆思想单元或用覆盖。

若表情提前泄密，调整表演和剪辑入点。关闭声音审片验证意图仍可读。

F.13 声线跨句换人#

检查 Voice Bible、锚点、会话上下文、速度、音区、距离和情绪年龄词。按场景批量生成，每段携带前后句和关系。

长旁白按思想单元拼接，统一底噪但不以混响掩盖音色漂移。回归手机外放与低音量。

F.14 旁白很顺但无聊#

检查思想是否变化、旁白是否重复画面、画面是否只做插图、音乐是否一路叠加。建立权限账本，删除 30% 压力测试，给每单元认知出口。

每 8–15 秒安排一次非旁白声音主导。无画面听读与静音读分别检查两条轨道。

F.15 音乐像贴上去#

常见根因是只写情绪、不写叙事触发；主题无意义；入点按剪辑点而非状态；全程铺满；重剪后小节断裂。回到 Music Bible 与 Cue Sheet，使用分轨加减和合法小节出口。

音乐不修故事不懂。先看无音乐版是否成立。

F.16 对白听不清#

区分录音、发音、混音、环境、音乐遮蔽、设备和字幕。先处理发音与表演，再频谱、动态和让位。不要只提高总响度。

在真实手机、耳机和低音量测试。专名和数字用词典与人工复核。

F.17 字幕挡脸、断句或错字#

字幕源应为 Line Registry，识别只对时。检查语义切分、两行上限、安全区、平台按钮和动态避让。专名、金额和日期绑定事实。

修改源台词使所有语言字幕失效。关闭证据包括设备截图和自动边界检查。

F.18 手机或合同文字乱码#

不要修生成文字。使用空白可跟踪容器加后期图形。绑定事实、字体和 Locale，做 OCR、透视、模糊与设备测试。

若修改一个数字需要重做整镜，资产分层设计失败。

F.19 剪辑“节奏慢”#

不要全片加速。逐段问观众关注谁、知道什么、等待什么。删除信息已懂后的停顿、重复反应和重复解释；保留动作完成、判断和关系呼吸。

制作最短可懂版，再逐项加回。修复后检查口型、音乐、字幕和状态。

F.20 镜头都好但剪不起来#

检查 Shot Requirements 是否只有英雄镜，没有动作前后、反应、插入和空间覆盖；检查 handles 和状态接口。缺镜通常回镜头设计，不是剪辑能力不足。

生成低风险保险镜：手部、道具、反应、环境或中性空间。不要用随机转场掩盖因果缺口。

F.21 卡点高转化但下一集掉#

检查旧债是否偿还、下一集首镜是否同时间地点继续、是否先回顾、素材是否误导。联合分析支付后 30 秒、退款和评论。

修 Next Open Contract，而不是把卡点切得更早。

F.22 广告后大量退出#

检查广告是否打断动作峰值、恢复问题是否不具体、音乐和响度是否突变、平台实际插入是否有黑帧。重选局部完成点，写 Resume Contract，并在平台沙盒录屏。

F.23 自动 QC 误报太多#

检查适用范围、可见性、基准率、阈值、评测器版本和输入分布。按镜头类型分层，低置信进入人工。不要关闭规则来消除红灯。

用黄金集重新校准，影子运行后灰度。记录误报成本与漏报后果。

F.24 自动 QC 漏掉 blocker#

确定规则是否被综合分覆盖；评测器是否把低置信当通过；关键事实是否没有权威输入。Blocker 独立门禁，不能平均。

逃逸样本进入回归，检查同类历史资产，并评估是否需要暂停发布。

F.25 同一任务重复扣费#

查事件重复、Worker 崩溃、调用意图、幂等键和供应商任务。先停止扇出，查询远端，保存证据。修复调用前持久化意图和恢复算法。

数据库唯一任务不等于外部调用唯一。回归覆盖响应丢失和进程重启。

F.26 旧资产污染新批次#

检查缓存键、生命周期、依赖失效消费者和提交时版本。旧结果晚到必须隔离。修缓存版本校验和，资产晋升主动失效上下文。

扫描所有候选与发布派生，不能只修发现的一镜。

F.27 人工审批队列爆炸#

按不可逆性、关键路径、预算和截止排序；聚合共同根因；低风险规则抽样；上游背压。不能自动放宽门槛或让更多代理继续生成。

计算人类负荷，优化审批包的差异和证据，减少重复打开资料。

F.28 客户说“整体更高级”#

将反馈转为可观察目标：材质、光比、镜头运动、字体、节奏或品牌出现。要求时间码、参照和商业目的。若扩大范围，走 Change Request。

不要用全片 LUT、更多慢镜和更贵模型代替问题定义。

F.29 权利证据缺失#

立即隔离资产并停止新派生。查来源、授权用途、地区、期限和供应商条款。不能用“网上找到”“AI 生成”或付款截图代替权利链。

若无法清理，替换资产并沿依赖图回归所有发布包。保留处置记录。

F.30 错版发布#

停止流量，保存平台回执与错误文件，确认范围，回滚签署 RC，通知责任方。根因通常是发布绕过不可变 Manifest、校验和或双人门禁。

不要先删除证据。恢复后小流量验证，再扩大。

F.31 期望总成本选择器#

期望总成本 = 直接修复成本
           + 失败概率 × 再次修复成本
           + 回归成本
           + 排期影响
           + 叙事与权利风险

局部修看似便宜，但若隐蔽状态错会污染多集，期望成本更高。重生成不是默认，也不是最后手段；它只是路线之一。

F.32 关闭条件#

问题关闭需要修复版本、证据、回归结果、批准人和时间。系统性问题还需控制改进与回归测试。无法复现但高风险的问题进入监测，不写“暂未发现，关闭”。

F.33 故障演练#

每月选择身份、状态、声音、系统、权利和发布各一项故障，在隔离环境注入。记录发现、限制、恢复和改进。演练通过标准不是“最终好了”，而是没有越权、重复花费、证据丢失或不可解释状态。

F.34 最终检查表#

• 症状写成可观察事实并带时间码。
• 预期来自契约，不来自个人印象。
• 根因追到最早责任层。
• 修复路线比较期望总成本。
• 回归范围来自依赖图。
• Blocker 不被总分或客户要求抵消。
• 关闭有版本、证据和批准。
• 系统性事故回写测试与 Runbook。

练习：从本附录选择十类故障，制作可复现样本、诊断树、三条路线和关闭证据。交付 fault_cases/、diagnosis_trees/、repair_decisions.csv、regression_reports/、fault_drill_postmortem.md。